Nieprzerwany i dynamiczny rozwój firmy od 1996 roku zapewnia nam pozycję stabilnego i doświadczonego partnera na rynku call center. Realizujemy rocznie około 15 dużych konkursów i promocji oraz blisko 50 złożonych projektów telemarketingowych. Nasza kadra charakteryzuje się stabilnością i długoletnim doświadczeniem w realizacji trudnych i złożonych projektów telemarketingowych oraz innych projektów z szeroko rozumianego obszaru marketingu bezpośredniego.
Innowacyjność
Innowacyjność wywodzi się z doświadczenia ale i świeżego spojrzenia. Kreatywność i nieszablonowe podejście rodzi efektywne rozwiązania w telesprzedaży i niestandardowym podejściu do obsługi Klienta. Czego dowodem są nagrody w konkursie na Telemarketera Roku 2009 i 2010 w kategoriach „Obsługa Klienta” oraz „Sprzedaż”.
Skuteczność
Kilkanaście lat doświadczenia pozwala nam prawidłowo oceniać potrzeby klienta, dzięki czemu w procesie sprzedaży posługujemy się skutecznym zestawem argumentów i przytaczanych przykładów. Nasi konsultanci dzięki ustawicznym szkoleniom z psychologii sprzedaży potrafią szybko rozpoznać typ klienta i dostosować się do specyficznych warunków jego zakupowych preferencji. Pozwala to skutecznie przełamywać obiekcje klienta a pierwsze usłyszane „nie” jest jedynie czynnikiem uruchamiającym lawinę właściwych technik sprzedażowych.
Aktualności
Grupa Telemarketingowa Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego zorganizowała III edycję konkursu na Telemarketera Roku 2011, którego celem jest promowanie zawodu konsultanta telefonicznego.
Gośćmi programu PYTANIE NA ŚNIADANIE byli laureat konkursu w kategorii Helpdesk, juror konkursu oraz specjalistka działu obsługi klienta. http://www.tvp.pl/styl-zycia/magazyny-sniadaniowe/pytanie-na-sniadanie/wideo/najlepszy-telemarketer/4721192
Na przestrzeni kilkunastu lat Bancom otrzymał wiele znaczących nagród i wyróżnień. Zdobycie tytułu Telemarketera roku 2009 i 2010 wyróżnia firmę na tle licznej konkurencji.